递拿物品和接受物品时的礼节

2020-06-28 14:40:00    admin668    242    原创

1.安全。

手持物品时,可根据其具体重量、形状及易碎程度,采取不同的手势,即可以双手,也可以只用一只手。最重要的是确保物品的安全,尽量轻拿轻放,同时也要防止伤人或伤己。

2.自然。
手持物品时,家政服务员可依据本人的能力与实际需要,酌情以拿、捏、抓、扛、夹等不同的姿势,避免持物手势的夸张,小题大做,失去自然美。
有不少物品在需要手持时,应当将手置于应放之位,这就是持物到位的含义
4.卫生。
持物时,卫生问题不可不察。为人取食品时,切忌直接下手。敬茶敬酒送汤或上菜时,千万不要将手指搭在杯、碗、碟、盘的边沿,更不能无意之间使手指浸泡其中。为他人夹菜时,应注意使用公共筷子,切忌用自己正使用的筷子为别人夹菜
5.双手为宜。
双手递物于人时,不方便双手并用时也要采用右手,左手递物被视为失礼之举
6.递与手中
递给他人的物品,应一直递到对方手中为好,不到万不得已,不要将物品放到别处。如非必须,绝不可随意的扔、摔过去。
7.主动上前。
若双方相距太远,应主动走进接物者。假如自己正坐着,还应在递物时起身站立,然后再递物。
8.方便接受
家政服务员在递送物品时,应为对方留出便于接取物品的地方,不要上其感到接物无从下手。将带有文字的物品递交他人时,还须使有文字面面对对方。
9.尖刃向内
递送带尖或其他易与伤人的物品时,切勿使尖刃指对方,应当使其指向自己或是他处。
10.接受物品礼仪。
应当目视对方,不要只顾注视物品,一定要用双手或右手,决不应单用左手。必要时应起身而立,当对方递过物品时再用手前去接取,切不可直接从对方手中抢取物品。



蝉知7.4.1